[ Responsable du traitement ]
Le responsable du traitement des données est Graphen Studio, représenté par Quentin Hugoo. Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : [email protected]. Les coordonnées administratives et juridiques complètes sont consultables sur la page des mentions légales.
[ Données collectées ]
Graphen Studio applique le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires à l'exercice de nos relations professionnelles sont recueillies.
- Échanges et demandes de projet : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et description du projet transmis via notre formulaire ou par courriel.
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
- Espace client : identifiants strictement requis pour l'authentification et le suivi sécurisé des projets.
- Données techniques et de sécurité : adresse IP, caractéristiques du navigateur et journaux de connexion traités de manière automatisée par notre hébergeur à des fins exclusives de sécurité et de prévention des attaques.
- Mesure d'audience : données agrégées et anonymes relatives à la navigation et aux performances d'affichage via Cloudflare Web Analytics, sans aucun profilage individuel.
[ Finalités et bases légales ]
Ces traitements ont pour finalité la gestion des demandes entrantes et l'établissement des devis (mesures précontractuelles), l'exécution des prestations de design global et d'acquisition (contrat), l'envoi de la newsletter aux personnes inscrites (consentement), la sécurité de l'infrastructure web (intérêt légitime) et la tenue de la comptabilité (obligations légales).
[ Destinataires et sous-traitants ]
Les données sont exclusivement destinées à Graphen Studio. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Pour faire fonctionner le site, nous recourons uniquement à des prestataires techniques indispensables : Cloudflare pour l'hébergement sécurisé, la distribution réseau et l'analyse d'audience sans traceur, Google Fonts pour l'affichage typographique et jsDelivr pour les scripts de fluidité de navigation.
[ Durées de conservation ]
Les données relatives aux échanges commerciaux sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées jusqu'à trois ans après le dernier contact en l'absence de contrat. Les pièces justificatives comptables et contractuelles sont conservées dix ans conformément aux dispositions légales. Les adresses e-mail liées à la newsletter sont conservées jusqu'à la demande de désinscription.
[ Transferts hors Union européenne ]
Les prestataires techniques retenus opèrent dans le respect des cadres de conformité européens pour les transferts internationaux, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
[ Absence de cookies publicitaires ]
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun pixel de suivi commercial ni outil de traçage tiers. L'outil d'analyse Cloudflare Web Analytics fonctionne sans déposer le moindre cookie dans votre navigateur. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'infrastructure de sécurité ou au maintien de session de l'espace client peuvent être temporairement générés ; ils disparaissent à la clôture de la navigation.
[ Sécurité ]
Graphen Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
[ Vos droits ]
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits à tout moment en écrivant à : [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la faculté d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
[ Mise à jour ]
Cette politique peut évoluer avec le site, les prestations proposées ou la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
